這家大藥企的復(fù)興，靠的是一個(gè)女人開(kāi)出的猛藥
日期：2018/10/22
原文刊載于：2018年10月1日出刊的《財(cái)富》雜志
原文標(biāo)題：《RX For Renewal》
在退葛事件發(fā)生之時(shí)，艾瑪·沃姆斯利才剛剛上任葛蘭素史克首席執(zhí)行官6周的時(shí)間，而葛蘭素史克是一家年?duì)I收額達(dá)389億美元的英國(guó)制藥公司。
退葛事件并非像英國(guó)脫歐這類地緣政治事件那樣有著世界影響力，但它對(duì)葛蘭素史克來(lái)說(shuō)不可謂不重要。知名的英國(guó)基金管理人尼爾·伍德福德宣布，他將從葛蘭素史克撤股。伍德福德是葛蘭素史克最大的股東之一，因規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)泡沫，并在全球金融危機(jī)中毫發(fā)無(wú)損而蜚聲業(yè)界。2017年5月12日，他發(fā)表了一篇措辭激烈的批評(píng)文章，共958個(gè)詞，得到了路透社和《每日電訊》等媒體的刊登。在文章中，伍德福德解釋了自己為什么決定在投資公司15年之后撤出所有股份。
對(duì)他來(lái)說(shuō)，這是“令人失望”的15年；他指責(zé)說(shuō)，葛蘭素史克自始至終是一個(gè)“拿不出最佳業(yè)務(wù)策略的醫(yī)療巨頭”。
伍德福德一直都是葛蘭素史克最坦率的批評(píng)人士。多年來(lái)，他一直大聲呼吁按現(xiàn)有的業(yè)務(wù)部門(mén)（制藥、疫苗和消費(fèi)健康）對(duì)公司進(jìn)行拆分。他的依據(jù)是，這一策略如今在大型制藥公司當(dāng)中備受推崇，能夠通過(guò)更加專業(yè)化的獨(dú)立公司來(lái)釋放股東的價(jià)值。葛蘭素史克的領(lǐng)導(dǎo)者——最近是前任首席執(zhí)行官安德魯·韋提爵士——一直對(duì)這一提議持反對(duì)態(tài)度。他們認(rèn)為公司的這種抱團(tuán)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)有助于公司的穩(wěn)定，還能提供一定的協(xié)同效應(yīng)。
但是壓垮伍德福德的最后一根稻草似乎是沃姆斯利。他在評(píng)論這位新上任的首席執(zhí)行官時(shí)寫(xiě)道：“在上任之前，她便一直熱衷于將自己刻畫(huà)為‘延續(xù)性候選人’?！币簿褪钦f(shuō)，基本上不會(huì)有什么變化。
沃姆斯利可能不準(zhǔn)備拋棄葛蘭素史克抱團(tuán)運(yùn)作的構(gòu)架，但從其他所有方面來(lái)看，伍德福德對(duì)她的定論可謂是大錯(cuò)特錯(cuò)。
首先，讓我們看看她的個(gè)人情況。她既不是男性也不是科學(xué)家，可以算是制藥領(lǐng)域的外行人士。她是唯一一位執(zhí)掌大型創(chuàng)新藥企的女性，而且她的職業(yè)生涯也并不尋常。這位營(yíng)銷魔術(shù)師在歐萊雅工作了17年，于2010年加入葛蘭素史克，并從2011年開(kāi)始掌管公司的消費(fèi)健康護(hù)理業(yè)務(wù)。
9月，葛蘭素史克首席執(zhí)行官艾瑪·沃姆斯利赴巴西瑪瑙斯探望了受瘧疾感染的病人。Charlie Best—Courtesy of GSK
然后，我們?cè)賮?lái)看看她的事跡。自2017年4月執(zhí)掌以來(lái)，沃姆斯利（《財(cái)富》全球最具影響力的商界女性榜單之首）進(jìn)行了迅猛的改革。在數(shù)個(gè)月內(nèi)，她更換了四成高層管理人員，并叫停了30項(xiàng)醫(yī)藥研發(fā)項(xiàng)目和130個(gè)品牌，同時(shí)宣布了停止銷售Tanzeum的計(jì)劃，該藥在三年前才拿到了美國(guó)食品及藥物管理局的批準(zhǔn)。
上任一年期間，她賣掉了罕見(jiàn)病部門(mén)，并開(kāi)始對(duì)公司頭孢菌素抗生素業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估。她集結(jié)了一支全明星人才隊(duì)伍，來(lái)充實(shí)其高管團(tuán)隊(duì)。7月，她向擁有大量數(shù)據(jù)、直接面向消費(fèi)者的基因測(cè)試公司23andMe注資3億美元。她制定了新（在葛蘭素史克前所未聞）級(jí)別的機(jī)構(gòu)衛(wèi)生制度——在公司三大部門(mén)中執(zhí)行統(tǒng)一的重要績(jī)效指標(biāo)、雇員標(biāo)準(zhǔn)和策略。沃姆斯利在6月向《財(cái)富》雜志透露：“我重新定義工作的方式是：第一，為公司制定策略，然后引導(dǎo)資本向這一策略傾斜，因?yàn)槿绻话彦X(qián)投入自己所制定的策略，那它就不是你的策略?！?nbsp;
她還對(duì)公司文化進(jìn)行了大幅度調(diào)整：各項(xiàng)會(huì)議直切主題，通常以問(wèn)題開(kāi)始?！拔覀?yōu)槭裁匆_(kāi)這個(gè)會(huì)？”在她擔(dān)任首席執(zhí)行官之后的首個(gè)采訪中，她略顯生硬地向《金融時(shí)報(bào)》透露，在她的掌管下，葛蘭素史克的科學(xué)家不會(huì)在“自己所鐘愛(ài)的事業(yè)中渾噩度日”。
在葛蘭素史克，沃姆斯利可謂是紀(jì)律和嚴(yán)苛的新代言人。當(dāng)被問(wèn)及她的溝通方式與前任韋提有什么不同之處時(shí)，一位最近離開(kāi)公司的高級(jí)高管微笑著回答道，兩者有著天壤之別。
人們有時(shí)會(huì)把安德魯·韋提爵士稱為圣人安德魯。在他擔(dān)任葛蘭素史克掌門(mén)的9年間，他因其標(biāo)新立異的業(yè)務(wù)策略而贏得人們的尊敬，這類策略試圖與大型制藥廠最庸俗的趨勢(shì)反其道而行之：韋提并沒(méi)有在少數(shù)有錢(qián)購(gòu)買高價(jià)藥的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)銷售天價(jià)藥品，而是打算在全世界范圍內(nèi)以量取勝——就是以更低的價(jià)格銷售更多的藥品。這類舉措也讓葛蘭素史克經(jīng)常在醫(yī)藥使用權(quán)指數(shù)上名列前茅，并讓其成為了《財(cái)富》2016年“改變世界的公司榜單”的頭號(hào)公司。該榜單致力于表彰那些通過(guò)造福社會(huì)而成就自身事業(yè)的企業(yè)。
韋提還取消了低級(jí)、臭名昭著的醫(yī)藥代表銷售模式，根據(jù)其掌握的技術(shù)知識(shí)而不是藥物銷量來(lái)支付銷售員工薪資。葛蘭素史克致力于開(kāi)發(fā)疫苗這一對(duì)于公眾健康至關(guān)重要但利潤(rùn)極低的產(chǎn)品，包括首款于2015年通過(guò)、研發(fā)耗時(shí)30年的瘧疾疫苗。
事實(shí)上，該策略并非完全是慈善性質(zhì)。葛蘭素史克主要生產(chǎn)呼吸道疾病和艾滋病藥物，其革命性的癌癥藥物或那些罕見(jiàn)病藥物——也就是那些價(jià)格超過(guò)天價(jià)的藥物——并不是很多。（葛蘭素史克為數(shù)不多、正在研發(fā)的高價(jià)基因療法藥物包括一款價(jià)格70多萬(wàn)美元的藥物，它針對(duì)的是免疫紊亂癥ADASCID，又稱“ 泡泡兒”疾病。作為沃姆斯利業(yè)務(wù)重聚焦計(jì)劃的一部分，該部門(mén)已于4月出售）
但是在處方藥價(jià)格高達(dá)6位數(shù)的時(shí)代，投資者沒(méi)有耐心等待韋提見(jiàn)效緩慢、樂(lè)善好施的走量策略。令很多投資者失望的是，這家有著300年歷史、飽經(jīng)風(fēng)霜的公司似乎在創(chuàng)新藥研發(fā)方面十分乏力。葛蘭素史克的短板可能更多的還是在于營(yíng)銷而不是新藥研發(fā)。近些年來(lái)，公司開(kāi)發(fā)的新藥實(shí)際上超過(guò)了大多數(shù)同行，只是這些新藥多半輸在了商業(yè)推廣方面。我們可以通過(guò)一個(gè)顯著的數(shù)據(jù)來(lái)直觀地了解這個(gè)問(wèn)題：制藥部門(mén)2016年的營(yíng)收約相當(dāng)于其2004年的水平，部分原因在于其醫(yī)藥專利的失效。
2016年3月，葛蘭素史克董事會(huì)宣布韋提將于2017年離任，并承諾在全球廣泛搜索接任人選。9月，他們?cè)诠緝?nèi)部找到了這一合適繼任者——當(dāng)時(shí)47歲的沃姆斯利。她還是韋提自己數(shù)年前在上海的一次交流會(huì)上招入公司的高管。
無(wú)論是以往還是現(xiàn)在的同事，他們都說(shuō)沃姆斯利是完美的人選。葛蘭素史克董事、丹娜法伯癌癥研究院的首席執(zhí)行官、免疫學(xué)家勞瑞·格里姆切爾稱沃姆斯利為“自然之力”以及“到目前為止所見(jiàn)過(guò)的學(xué)得最快的人士。”葛蘭素史克前研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人蒙瑟夫·斯勞維將她描述為“有膽識(shí)、支持型和高要求領(lǐng)導(dǎo)”。同事們則說(shuō)她擅長(zhǎng)聆聽(tīng)，而且總是在學(xué)習(xí)，但在決策方面十分迅速和堅(jiān)定。她的本領(lǐng)還包括以咨詢師的口吻重復(fù)諸如“創(chuàng)新-業(yè)績(jī)-信任！”這樣的口號(hào)；以及杜撰口頭禪——“快速變化的消費(fèi)健康護(hù)理”是她的最愛(ài)。
她成長(zhǎng)于英格蘭坎布里亞，父親是羅伯特·沃姆斯利爵士，英國(guó)皇家海軍中將，曾長(zhǎng)時(shí)間在部隊(duì)艦艇上服役。她曾就讀于貴族女子寄宿學(xué)校 St. Swithun’s，并在期間參加了公共演講和合唱團(tuán)，也曾在歌劇中扮演過(guò)白馬王子，后進(jìn)入牛津大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)典文學(xué)和語(yǔ)言。畢業(yè)后，她加入Coba Group擔(dān)任咨詢師。自那之后，該公司被普華永道收購(gòu)。比沃姆斯利晚數(shù)年就讀St. Swithun’s，并于隨后在歐萊雅與沃姆斯利共事的索菲·馬森依然記得，當(dāng)時(shí)，她便是一位有著“超凡魅力”的“領(lǐng)導(dǎo)者”。
沃姆斯利于1994年加入法國(guó)美容巨頭歐萊雅，之后職務(wù)不斷晉升，曾在英國(guó)和法國(guó)工作，負(fù)責(zé)歐萊雅巴黎和卡尼爾/美寶蓮品牌。
在起初的幾年中，曾與沃姆斯利共事的L’Oréal Luxe Nordics現(xiàn)任總經(jīng)理帕特里克·庫(kù)倫伯格稱，她在會(huì)議和講演中如同接受過(guò)戲劇培訓(xùn)的演員，因?yàn)樗龝?huì)認(rèn)真思考自己的表達(dá)效果。他稱沃姆斯利說(shuō)起話來(lái)“成效卓著”。她能躋身于歐萊雅公司高層便已證明了她的卓爾不凡。庫(kù)倫伯格回憶說(shuō)，這里的高層幾乎都是男性和法國(guó)人。
沃姆斯利隨后離開(kāi)了歐洲來(lái)到了美國(guó)，在美寶蓮擔(dān)任高管。她于2007年前往上海，負(fù)責(zé)歐萊雅消費(fèi)產(chǎn)品部門(mén)。
沃姆斯利在公司內(nèi)部是一位“受人愛(ài)戴的高管”。她在完成任務(wù)時(shí)體現(xiàn)出了軍人的作風(fēng)。庫(kù)倫伯格曾是沃姆斯利的部下，有一段時(shí)間曾與沃姆斯利在一個(gè)辦公室辦公。他說(shuō)：“她會(huì)說(shuō)，‘在12點(diǎn)前別跟我說(shuō)話；我需要集中注意力?！?br />
她不僅僅只是為自己設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)。馬森說(shuō)：“我記得她對(duì)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的要求也是十分非常嚴(yán)格?！彼貞浾f(shuō)，沃姆斯利曾要求在口紅發(fā)布會(huì)的最后一刻進(jìn)行調(diào)整。這種管理風(fēng)格十分有效。馬森說(shuō)：“所有人對(duì)她的愿景佩服不已，也愿意為她效力。”
沃姆斯利在品牌之間和國(guó)家之間的輪換是歐萊雅高管晉升的標(biāo)志性軌跡。因此，沃姆斯利投入葛蘭素史克懷抱的舉措讓人們大吃一驚。事實(shí)上，她自己對(duì)做出這一選擇也感到很吃驚。
沃姆斯利在為L(zhǎng)eanIn.org撰寫(xiě)的一篇文章中提到，2010年，40歲的沃姆斯利和她的企業(yè)家丈夫大衛(wèi)，及其4個(gè)孩子（都不到10歲）來(lái)到了中國(guó)，展開(kāi)了一場(chǎng)“盛大的家族式冒險(xiǎn)之旅”。隨后，與韋提的會(huì)面以及隨后擔(dān)任英國(guó)葛蘭素史克消費(fèi)品部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作機(jī)會(huì)，讓所有一切都發(fā)生了變化。
她隨后寫(xiě)道：“我花了一周的時(shí)間來(lái)說(shuō)服自己，接受這份工作是瘋子的舉動(dòng)?！彼€提到了自己擔(dān)心此舉是對(duì)歐萊雅的“不忠”，以及對(duì)家人的“不公平”。另一個(gè)最主要的顧慮是：“這將是一件很困難的事情。主要問(wèn)題在于一個(gè)‘變’字：人、公司組合、結(jié)果和文化?！彼龑?xiě)道?！白兓且患檬拢赏庑腥藖?lái)統(tǒng)領(lǐng)葛蘭素史克通常并不是最受歡迎的選擇?！?nbsp;
但是她克服了這些煩惱，并最終做出了這一“蹦極式的”跳槽舉動(dòng)，邁向了未知領(lǐng)域。
沃姆斯利將其營(yíng)銷手腕和與生俱來(lái)的雄心帶到了葛蘭素史克。葛蘭素史克的各大品牌，從假牙穩(wěn)固劑 Poligrip一直到抗酸藥Tums，一直都在改善人們的生活，但實(shí)際上并未激起用戶的興趣。非處方藥物品牌事實(shí)上都是地球上最不受歡迎的品牌。沃姆斯利問(wèn)道，為什么它們不能像蘋(píng)果、耐克和可口可樂(lè)那樣深受人們喜愛(ài)？然后，她發(fā)起營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
這一過(guò)程并不輕松，在科學(xué)思維占據(jù)主導(dǎo)地位的葛蘭素史克，打造討喜品牌的理念未能立即推而廣之。然而，WPP高管阿琳娜·凱瑟爾稱，此舉和沃姆斯利的決心點(diǎn)燃了非處方藥行業(yè)的營(yíng)銷熱情。營(yíng)銷活動(dòng)斬獲了豐厚的業(yè)績(jī)成果，葛蘭素史克消費(fèi)品銷售增長(zhǎng)了38%，在沃姆斯利執(zhí)掌的5年期間從68億美元升至94億美元，當(dāng)然，這一業(yè)績(jī)也部分歸功于與醫(yī)藥同行諾華制藥所建立的合資公司。
華爾街并不喜歡葛蘭素史克的抱團(tuán)經(jīng)營(yíng)構(gòu)架，但隨著沃姆斯利努力重振其制藥部門(mén)，公司的其他業(yè)務(wù)也幫助緩解了一些壓力。Courtesy of GSK
平衡舉措
制藥
疫苗
消費(fèi)品
沃姆斯利的首要任務(wù)就是重振制藥部門(mén)，它占到了葛蘭素史克總銷售額的57%。由于新藥推出不如同行，因此她將加速研發(fā)和改善營(yíng)銷作為目標(biāo)。2017年拿到的兩個(gè)新藥牌照——一個(gè)用于治療慢性阻塞性肺病的三聯(lián)用藥吸入劑以及治療艾滋病的聯(lián)合藥劑——應(yīng)有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)；縮窄研發(fā)領(lǐng)域的舉措亦會(huì)如此，公司將研發(fā)重點(diǎn)放在了治療領(lǐng)域以及葛蘭素史克并不怎么知名的領(lǐng)域：抗腫瘤和免疫。
這個(gè)營(yíng)收額68億美元的部門(mén)每天生產(chǎn)200萬(wàn)支疫苗。2017年該部門(mén)高效帶狀皰疹疫苗獲得批準(zhǔn)，如今準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模。美國(guó)疾病防治中心推薦50歲以上的美國(guó)人使用該疫苗。該部門(mén)的腦膜炎疫苗BEXSERO亦斬獲了強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)。2018年，該疫苗成為了首款獲得美國(guó)食品與藥物管理局突破性療法殊榮的疫苗。
沃姆斯利已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)品部門(mén)的轉(zhuǎn)型，它目前已占到公司銷售額的四分之一。沃姆斯利今年早些時(shí)候收購(gòu)了諾華36%的股份（兩家公司在2014年成立了合資企業(yè)）。該部門(mén)如今更主要的關(guān)注點(diǎn)將是利潤(rùn)增長(zhǎng)。品牌產(chǎn)品組合包括XCEDRIN、 FLONASE和TUMS等，其中很多藥物在其各自的門(mén)類中均處于領(lǐng)先地位。
一位前葛蘭素史克高級(jí)高管回憶稱：“消費(fèi)品部門(mén)此前曾是一個(gè)暮氣沉沉的邊緣化小部門(mén)，營(yíng)收貢獻(xiàn)比例很小。然后沃姆斯利來(lái)了，消費(fèi)品部門(mén)突然間成為了一個(gè)前沿核心部門(mén)，人們?cè)谡務(wù)撝嘁灿H眼目睹了這一變化，營(yíng)銷人員也是重拾信心，哇，這確實(shí)是件有趣的事情?！?nbsp;
2014年，沃姆斯利的工作變得更加復(fù)雜，當(dāng)時(shí)，葛蘭素史克與諾華達(dá)成了協(xié)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)交換。葛蘭素史克用腫瘤資產(chǎn)換取了諾華的疫苗業(yè)務(wù)，然后合資成立了一家新公司，后者成為了世界最大的非處方藥業(yè)務(wù)之一。葛蘭素史克在消費(fèi)品合資企業(yè)的持股比例更大，而沃姆斯利也成為了新部門(mén)的首席執(zhí)行官。
當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)諾華并購(gòu)業(yè)務(wù)、合資企業(yè)董事馬維爾·蘇利文·伯克托爾德說(shuō)：“眾所周知，合資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)可不是件容易的事情，而且外界通常認(rèn)為其成功的概率很小?！保Ω笸ǘ驴偨?jīng)理伯克托爾德最近幫助該銀行啟動(dòng)了盛傳已久的醫(yī)療業(yè)務(wù)，合作對(duì)象為亞馬遜和伯克希爾-哈撒韋公司。）除了明顯的整合挑戰(zhàn)之外，很多人認(rèn)為諾華（瑞士公司，業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)型）和葛蘭素史克（英國(guó)公司，注重利益相關(guān)方的管理）的企業(yè)文化也是格格不入。
沃姆斯利令所有人刮目相看。伯克托爾德稱：“整個(gè)整合過(guò)程實(shí)在是無(wú)比順暢。人們幾乎都忘了，這些問(wèn)題[像這樣的合資企業(yè)]通常需要數(shù)年的時(shí)間來(lái)解決?！蔽帜匪估踔脸晒Φ貙⒅Z華高管留在了自己的團(tuán)隊(duì)。伯克托爾德說(shuō)：“他們對(duì)她的評(píng)價(jià)異常高。他們感到沃姆斯利真的是非常尊重自己，但同時(shí)也清醒地意識(shí)到，她才是老板。”
葛蘭素史克的首席數(shù)字和技術(shù)官卡瑞南·特里爾是沃姆斯利擔(dān)任首席執(zhí)行官之后聘請(qǐng)的首批主要高管之一，此前曾擔(dān)任沃爾瑪?shù)氖紫畔⒐?。他親眼見(jiàn)證了兩個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的合并。執(zhí)行過(guò)程完美無(wú)瑕，而且引起了業(yè)界的注意。特里爾說(shuō)：“艾瑪成為了家喻戶曉的人物，那可是家喻戶曉?！?nbsp;
此次成功比以往任何時(shí)候都更加凸顯了沃姆斯利作為首席執(zhí)行官的才干。然而在獲得這份工作后，沃姆斯利行事十分謹(jǐn)慎。在正式上任6個(gè)月之前，她踏上了葛蘭素史克聆聽(tīng)之旅，與公司內(nèi)部和外部人士交談，傾聽(tīng)他們對(duì)公司的看法。
在聽(tīng)取人們看法的時(shí)候，沃姆斯利認(rèn)為將自己作為公司“知情外行人士”的特征看作是一種優(yōu)勢(shì)。她可以從以上兩個(gè)角度來(lái)理解他人的看法，然后，同樣重要的是，將這些觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化后傳達(dá)給那些無(wú)法做到這一點(diǎn)的人。
以葛蘭素史克的真實(shí)討論會(huì)為例，這是在沃姆斯利上任之初召開(kāi)的一次會(huì)議，她將倫敦的研發(fā)高管召集到一個(gè)房間中，然后播放了視頻，內(nèi)容講述了分析師對(duì)葛蘭素史克研發(fā)部門(mén)業(yè)績(jī)的看法。當(dāng)時(shí)參會(huì)的一位前任高管說(shuō)：“幾乎所有分析師都給出了異常糟糕的評(píng)估結(jié)果，并表示，‘我們認(rèn)為不應(yīng)投資葛蘭素史克?！?nbsp;
房間中有何反應(yīng)？寂靜一片。
這位前任高管說(shuō)，研發(fā)部門(mén)一直以來(lái)自我感覺(jué)非常良好，而且認(rèn)為自己在全球范圍內(nèi)也很有名氣，但這個(gè)視頻無(wú)異于當(dāng)頭一棒。
盡管這一棒可謂是毫不留情，但卻十分奏效。它展現(xiàn)了沃姆斯利的工作方式。這位前高管說(shuō)，她在視頻結(jié)束后說(shuō)，基本上，“所有的材料都在桌上了。外界都認(rèn)為研發(fā)部門(mén)出了問(wèn)題。讓我們看看怎樣才能解決這個(gè)問(wèn)題。”
艾瑪·沃姆斯利出席2017年10月在波士頓舉行的葛蘭素史克高管會(huì)議。Courtesy of GSK
隨后，她不得不小心行事，既要肯定韋提備受贊揚(yáng)的傳承，同時(shí)還得解決公司的業(yè)務(wù)短板。
她在6月向《財(cái)富》透露：“葛蘭素史克通過(guò)做好事取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，也因此而一直處于領(lǐng)先地位。但為了做更多的好事，我們需要更好的業(yè)績(jī)來(lái)支撐?！保ㄋ芙^就此事接受采訪。）她稱贊韋提在發(fā)展公司的疫苗和消費(fèi)業(yè)務(wù)方面做得“非常出色”，但公司的第三大部門(mén)——制藥，是她振興公司策略的關(guān)鍵。她說(shuō)：“制藥的核心是研發(fā)，我希望大家能夠再次讓醫(yī)藥科學(xué)、新藥發(fā)現(xiàn)和研發(fā)煥發(fā)勃勃生機(jī)?！?nbsp;
與韋提同時(shí)退休的葛蘭素史克前任研發(fā)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人斯勞瑞最近回到了公司總部，然后他很快發(fā)現(xiàn)了不少變化。高管辦公室依然在一樓，這還是韋提的主意，但不管怎么樣，辦公室比以往更加顯眼。一切都被粉刷成了白色，讓整個(gè)空間看起來(lái)更干凈，更加突出。他說(shuō)：“一切都一目了然?！?nbsp;
斯勞瑞發(fā)現(xiàn)，一些人因這種坦誠(chéng)、直接的管理層接觸方式而充滿了活力和干勁。還有一些人對(duì)可能出現(xiàn)的未來(lái)感到動(dòng)搖和憂慮。他說(shuō)：“葛蘭素史克變樣了，公司正在發(fā)生變化?！?nbsp;
最好的例子莫過(guò)于沃姆斯利大幅調(diào)整的高管團(tuán)隊(duì)。尤其是制藥部門(mén)的負(fù)責(zé)人哈爾·巴倫，他此前曾在基因泰克和谷歌秘密長(zhǎng)生實(shí)驗(yàn)室Calico擔(dān)任部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。巴倫在過(guò)去曾拒絕了很多大型制藥公司拋出的橄欖枝，但在去年11月接受了擔(dān)任葛蘭素史克新研發(fā)負(fù)責(zé)人的邀請(qǐng)。其他的成員包括資深醫(yī)藥行業(yè)高管、來(lái)自于同城競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿斯利康的盧克·米爾斯（兩家公司因聘請(qǐng)盧克經(jīng)歷了一場(chǎng)法律惡戰(zhàn)），以及來(lái)自于輝瑞、諾華和匯豐的高管新星。
沃姆斯利高管團(tuán)隊(duì)的曝光率十分之高，所有人都會(huì)參加市政大廳活動(dòng)和投資者見(jiàn)面會(huì)，而韋提則會(huì)單獨(dú)出席此類活動(dòng)。她向《財(cái)富》透露說(shuō)：“我能夠做的最重要的事情便是聘請(qǐng)與我們的工作目標(biāo)一致，能夠共同應(yīng)對(duì)相關(guān)挑戰(zhàn)的人士……[并]給予他們自由和責(zé)任，利用其專長(zhǎng)在困難之時(shí)做出抉擇?！?nbsp;
相比較大多數(shù)老板，沃姆斯利可能對(duì)“自由”有著更寬泛的定義。沃姆斯利通過(guò)多次面談才招致麾下的巴倫駐扎在舊金山郊區(qū)，而不是公司主要的科研設(shè)施。沃姆斯利稱，她理解他所在的地區(qū)有利于他進(jìn)行創(chuàng)新。
當(dāng)然，這是她目前的首要任務(wù)。盡管巴倫才上任不到一年，他已經(jīng)采取了一些大膽的舉措，包括與硅谷基因測(cè)試公司23andMe達(dá)成3億美元的獨(dú)家合作協(xié)議。葛蘭素史克如今將可以利用該公司匿名基因數(shù)據(jù)來(lái)幫助驗(yàn)證其待上市藥品的生物靶標(biāo)。分析師稱，這個(gè)涵蓋數(shù)億人的龐大基因數(shù)據(jù)庫(kù)能夠提升其開(kāi)發(fā)成功藥物的可能性，這對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)非常必要，如今，候選藥物的上市率僅有十分之一。這一數(shù)據(jù)還有助于為漫長(zhǎng)、昂貴的臨床試驗(yàn)招募病患。目前，這兩家公司仍在協(xié)商合作的具體安排。
到目前為止，沃姆斯利已經(jīng)上任17個(gè)月，投資者似乎正在觀望當(dāng)中。葛蘭素史克的股價(jià)在這一年中十分平穩(wěn)。
至于前股東伍德福德，他可能也在思考自己的退葛行動(dòng)是否有點(diǎn)過(guò)早。11月，也就是他拋售股份之后的第6個(gè)月，他承認(rèn)沃姆斯利的一些舉措給他留下了深刻的印象。他對(duì)投資分析公司晨星說(shuō)，“葛蘭素史克的股票可能會(huì)在某一天回歸我的資產(chǎn)組合?！?nbsp;
作者：Erika Fry，Claire Zillman
譯者：馮豐
審校：夏林
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