助力“最多跑一次” | 藥學(xué)部推出中藥代煎配送服務(wù)
日期：2018/6/8
助力“最多跑一次” 當(dāng)下，“最多跑一次”改革正在加速向醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域延伸，藥學(xué)部在改善患者就醫(yī)取藥流程、提升群眾體驗方面正進(jìn)行一系列有意義的嘗試，近期推出中藥代煎配送服務(wù)，讓老百姓“少跑腿”。 患者 你好，我在你們醫(yī)院代煎了中藥，什么時候可以拿？上次代煎我還要再跑醫(yī)院一趟，對我們路遠(yuǎn)又要上班的來說，太不方便了！ 您好，現(xiàn)在我院藥學(xué)部推出了中藥代煎配送服務(wù)，您就診完畢，處方付費后，可直接來中藥接方窗口填寫相應(yīng)表單，就可以回家等煎好的藥送上門來啦。 中藥師 患者 那我們在家就可以安心等藥上門啦，這對于我們來說實在太方便了！ 煎中藥是一件“慢工出細(xì)活”的事情，代煎中藥的病友一般要等好幾個小時才能來再次上醫(yī)院取藥。 在一次隨機調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，300名受訪者中近45%表示需要代煎配送服務(wù)，尤其是路遠(yuǎn)的，上班沒時間再次來醫(yī)院取藥的病友很難擠出時間再次來醫(yī)院取藥。 于是 從本周開始，我院中藥房聯(lián)合寧波市鄞州明貝中藥煎藥服務(wù)有限公司和順豐速運提供中藥煎藥配送服務(wù)。這樣的話，您就可以回家等煎好的藥送上門來啦~ 辦理流程 病友在中醫(yī)科就診完畢，處方付費后，可直接來中藥接方窗口填寫《寧波市第一醫(yī)院中藥代煎配送告知單》，由窗口中藥師確認(rèn)信息后，等待中藥煎藥送上門即可。 配送方式 為確保代煎中藥可以安全準(zhǔn)確抵達(dá)患者手中，我們選擇與順豐速運合作，其擁有專用液體保溫箱，最大程度保障代煎中藥的品質(zhì)。 配送范圍 寧波全大市范圍。 配送時效 次日達(dá)，個別偏遠(yuǎn)地區(qū)順延。 溫馨提示 若您發(fā)現(xiàn)中藥煎藥有質(zhì)量、數(shù)量問題或配送其他疑問可致電：87085193 讓患者少“跑腿”，我們一直在努力 “最多跑一次”改革的多項舉措正以精益管理的模式持續(xù)展現(xiàn)，讓患者在就醫(yī)取藥等體驗中切實感受到醫(yī)院服務(wù)的用心和便捷。讓患者少“跑腿”，我們一直在努力！ 信息來源：寧波第一醫(yī)院藥學(xué)部
助力“最多跑一次”
當(dāng)下，“最多跑一次”改革正在加速向醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域延伸，藥學(xué)部在改善患者就醫(yī)取藥流程、提升群眾體驗方面正進(jìn)行一系列有意義的嘗試，近期推出中藥代煎配送服務(wù)，讓老百姓“少跑腿”。
患者
你好，我在你們醫(yī)院代煎了中藥，什么時候可以拿？上次代煎我還要再跑醫(yī)院一趟，對我們路遠(yuǎn)又要上班的來說，太不方便了！
您好，現(xiàn)在我院藥學(xué)部推出了中藥代煎配送服務(wù)，您就診完畢，處方付費后，可直接來中藥接方窗口填寫相應(yīng)表單，就可以回家等煎好的藥送上門來啦。
中藥師
那我們在家就可以安心等藥上門啦，這對于我們來說實在太方便了！
煎中藥是一件“慢工出細(xì)活”的事情，代煎中藥的病友一般要等好幾個小時才能來再次上醫(yī)院取藥。
在一次隨機調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，300名受訪者中近45%表示需要代煎配送服務(wù)，尤其是路遠(yuǎn)的，上班沒時間再次來醫(yī)院取藥的病友很難擠出時間再次來醫(yī)院取藥。
于是
從本周開始，我院中藥房聯(lián)合寧波市鄞州明貝中藥煎藥服務(wù)有限公司和順豐速運提供中藥煎藥配送服務(wù)。這樣的話，您就可以回家等煎好的藥送上門來啦~
辦理流程
病友在中醫(yī)科就診完畢，處方付費后，可直接來中藥接方窗口填寫《寧波市第一醫(yī)院中藥代煎配送告知單》，由窗口中藥師確認(rèn)信息后，等待中藥煎藥送上門即可。
為確保代煎中藥可以安全準(zhǔn)確抵達(dá)患者手中，我們選擇與順豐速運合作，其擁有專用液體保溫箱，最大程度保障代煎中藥的品質(zhì)。
配送范圍
寧波全大市范圍。
次日達(dá)，個別偏遠(yuǎn)地區(qū)順延。
溫馨提示
若您發(fā)現(xiàn)中藥煎藥有質(zhì)量、數(shù)量問題或配送其他疑問可致電：87085193
讓患者少“跑腿”，我們一直在努力
“最多跑一次”改革的多項舉措正以精益管理的模式持續(xù)展現(xiàn)，讓患者在就醫(yī)取藥等體驗中切實感受到醫(yī)院服務(wù)的用心和便捷。讓患者少“跑腿”，我們一直在努力！
信息來源：寧波第一醫(yī)院藥學(xué)部
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