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強化服務(wù)意識

提升信息化水平

醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美，布局合理，一人一診，為患者、醫(yī)護提供一個舒適、溫馨的就醫(yī)診療環(huán)境。隨著基層醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，近幾年來古林鎮(zhèn)衛(wèi)生院以優(yōu)化流程方便患者為目標，加大信息化建設(shè)力度，醫(yī)療大樓智能化、硬件投入、HIS系統(tǒng)擴展等共投入大量資金。院內(nèi)建成以預(yù)約掛號、檢驗報告查詢?yōu)橐惑w的手機“微導(dǎo)診”系統(tǒng)；區(qū)域內(nèi)居民也可通過信息平臺預(yù)約上級醫(yī)院檢查、預(yù)約掛號、預(yù)約住院并實行出院回訪，實現(xiàn)門診、檢查住院的雙向轉(zhuǎn)診；以醫(yī)聯(lián)體為平臺，與上級醫(yī)院建成了影像、心電會診中心。讓患者享受由互聯(lián)網(wǎng)帶來的專業(yè)及便利，智能化水平處全大市同級醫(yī)院領(lǐng)先水平。

加強合作力度

打造“名醫(yī)名科”

醫(yī)院先后與鄞州二院、寧波二院合作形成醫(yī)聯(lián)體單位。建分級診療，急慢分治的診療模式，引入心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、婦產(chǎn)科、骨傷科等上級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，定期來院坐診、帶教，從而為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，促進本院醫(yī)療水平的整體提升。醫(yī)院依照“院有重點、科有特色、人有專長”的發(fā)展目標,大力培育重點科室，鼓勵自主創(chuàng)新，通過技術(shù)引進等形式，積極推進各類新技術(shù)、新項目的運用。培育了“鄞州區(qū)基層名醫(yī)翁琦璋”，“浙江省優(yōu)秀社區(qū)醫(yī)生、鄞州好人”黃科成醫(yī)生等為代表的百姓心中的一代名醫(yī)。傳承祖國中醫(yī)藥文化，發(fā)展中醫(yī)中藥為特色，“中醫(yī)堂”古樸典雅，成立以許立標命名的中醫(yī)工作室；針炙科、針刀工作室不斷引進新技術(shù)，在全院推進中醫(yī)藥適宜技術(shù)建設(shè)，初步建成中醫(yī)、針炙科等傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)品牌建設(shè)之路，引許多患者慕名而來。 

突出服務(wù)導(dǎo)向

提供“私人訂制”

古林鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為寧波市首批“家醫(yī)”工作的試點單位，在理念、推行、績效分配上深入探索家庭醫(yī)生新模式，取得初步成效。醫(yī)院的“私人定制”家庭醫(yī)生服務(wù)理念不斷推陳出新，努力做到服務(wù)能力與服務(wù)效率“雙提升”。共建30支簽約團隊，采用“1+N”的組合模式，建立了管理、后勤、輔助等支持團隊為簽約居民提供多樣化的服務(wù)，力求讓居民享受到更為便捷、貼心、連續(xù)、專業(yè)的服務(wù)。推行各重點人群特色“服務(wù)包”，并不斷更新完善其內(nèi)容；健康宣教品牌化匯集醫(yī)療、保健、養(yǎng)生等各類知識，并與各人群服務(wù)包相匹配；積極探索實施“醫(yī)護融合”的新型家庭醫(yī)生服務(wù)模式。