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中國(guó)分級(jí)診療失敗的根本原因

日期:2016/7/6

2009-2014年全國(guó)財(cái)政醫(yī)療衛(wèi)生支出累計(jì)超過(guò)四萬(wàn)億元,其中一部分投入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),意在強(qiáng)基層以建立分級(jí)診療體系,一部分投入城鄉(xiāng)居民醫(yī)保以降低居民自費(fèi)負(fù)擔(dān)。大規(guī)模增加財(cái)政投入的根本目標(biāo)是解決城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”問(wèn)題。令人遺憾的是,這一目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)。一個(gè)直接原因就是在這五年多的時(shí)間中,三級(jí)醫(yī)院高速膨脹,形成了對(duì)醫(yī)生、患者和醫(yī)療費(fèi)用的三大虹吸效應(yīng),加劇了城鄉(xiāng)居民的“看病難、看病貴”困境。


習(xí)總書(shū)記2014年12月視察鎮(zhèn)江世業(yè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院時(shí)指出,大城市的一些大醫(yī)院始終處于“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”的狀況需要改觀,一語(yǔ)點(diǎn)中要點(diǎn)。


以北京為例,2013年醫(yī)院診療人次占比為67%,其中三級(jí)醫(yī)院占比高達(dá)45%,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心占比不足22%。2013年北京市醫(yī)保統(tǒng)籌基金支出中65%用于門(mén)診補(bǔ)償支出,其中只有12%流向了社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu),88%流向了醫(yī)院。在流向三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)保資金中,高達(dá)58%用于門(mén)診。


與之類(lèi)似的還有上海。2013年,上海的醫(yī)院診療人次占比為56.8%,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心診療人次占比為33.6%,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)量占比同樣表現(xiàn)不佳。值得指出的是,上海市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心體量巨大,其醫(yī)生和病床規(guī)模基本相當(dāng)于中西部地區(qū)的縣級(jí)醫(yī)院,實(shí)際上并非基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。


我們?cè)倏纯磭?guó)際上幾個(gè)主要國(guó)家和地區(qū)的數(shù)據(jù)。在英國(guó),90%的門(mén)急診由家庭醫(yī)生首診,其中90%以上的病例沒(méi)有進(jìn)行轉(zhuǎn)診,由全科醫(yī)師完成治療,98%的門(mén)診處方藥由全科醫(yī)生開(kāi)出。美國(guó)每年12億人次的就診量,其中81%發(fā)生在醫(yī)院外的醫(yī)生診所(Physician offices)澳大利亞、加拿大/日本、我們的香港和臺(tái)灣地區(qū),這個(gè)比重也均超過(guò)80%。


毋庸諱言,我們的分級(jí)診療做得非常失敗。


既有政策無(wú)助分級(jí)診療。


目前控制三級(jí)醫(yī)院規(guī)模、試圖建立分級(jí)診療體系的措施均不成功,還浪費(fèi)了大量行政資源,下面我們來(lái)具體分析:


醫(yī)保無(wú)法有效管控三級(jí)醫(yī)院

醫(yī)保是引導(dǎo)分級(jí)診療體制形成的重要一環(huán),發(fā)揮著引導(dǎo)醫(yī)療資源配置和醫(yī)患診療行為的關(guān)鍵作用。但是面對(duì)如此強(qiáng)勢(shì)的三級(jí)醫(yī)院,目前醫(yī)保所能起到的作用大打折扣。


中國(guó)三級(jí)醫(yī)院的規(guī)模之大,全球罕見(jiàn)。美國(guó)著名的大醫(yī)院,例如麻省總醫(yī)院病床不到1000張,梅奧診所不到1500張,而中國(guó)三級(jí)醫(yī)院的病床數(shù)平均達(dá)到905張,其中三甲綜合醫(yī)院病床數(shù)更高,國(guó)內(nèi)一二線城市很多三甲醫(yī)院病床數(shù)超過(guò)3000張,目前全國(guó)最大的公立醫(yī)院鄭大一附院的床位數(shù)更是預(yù)計(jì)將達(dá)到驚人的一萬(wàn)張。


這些大醫(yī)院在區(qū)域內(nèi)占據(jù)壟斷地位,老百姓就醫(yī)幾乎別無(wú)他選,醫(yī)保部門(mén)既無(wú)法以取消醫(yī)保定點(diǎn)為威懾要求其規(guī)范診療及收費(fèi)行為,也難以找到合適的參照樣本對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督考核。而且這些大醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行狀況復(fù)雜,不同的醫(yī)療服務(wù)適合于不同的付費(fèi)方式,醫(yī)院內(nèi)部能通過(guò)交叉補(bǔ)貼、轉(zhuǎn)移成本等方式應(yīng)對(duì)醫(yī)保部門(mén),所以復(fù)雜的醫(yī)保付費(fèi)方式也難以發(fā)揮作用。因此,面對(duì)巨無(wú)霸式的三級(jí)醫(yī)院,僅僅就技術(shù)層面而言,醫(yī)保就嚴(yán)重缺乏管控手段,而從這些三級(jí)醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)地位和政治地位看,醫(yī)保更是缺乏有效的談判能力,所以醫(yī)保并沒(méi)有能力管控三級(jí)醫(yī)院,說(shuō)實(shí)話,目前三甲醫(yī)院已經(jīng)養(yǎng)成挾患者以令醫(yī)保和政府的局面。


也就是說(shuō),對(duì)于這些消耗了大部分醫(yī)保資金的三級(jí)醫(yī)院,醫(yī)保毫無(wú)管控能力,我們?cè)谡{(diào)研和研究中發(fā)現(xiàn),對(duì)于現(xiàn)在的公立醫(yī)院特別是三級(jí)醫(yī)院來(lái)說(shuō),哪一種新型付費(fèi)方式都起不到計(jì)劃中的效果,在現(xiàn)有供方格局不改變的情況下,只有總額控制方式有效,且由于醫(yī)保在區(qū)域內(nèi)缺乏合理的參照系對(duì)醫(yī)院的績(jī)效進(jìn)行比較管控,所謂的精細(xì)化管理基本沒(méi)有可能。


換句話說(shuō),現(xiàn)在能夠制約三級(jí)醫(yī)院的唯一硬約束是醫(yī)保資金總額和患者自費(fèi)能力。通俗地講,當(dāng)?shù)蒯t(yī)保基金的籌資水平和患者的自費(fèi)能力決定了當(dāng)?shù)厝?jí)醫(yī)院的收費(fèi)上限,目前三級(jí)醫(yī)院的普遍做法就是用盡醫(yī)保分配給自己的基金總盤(pán)子且年年超支,同時(shí)盡可能增加患者的自費(fèi)支出。所以一個(gè)看似反常實(shí)則很正常的現(xiàn)象是,越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),醫(yī)保患者住院費(fèi)用的實(shí)際補(bǔ)償率越低,比如上海市城鎮(zhèn)職工三甲醫(yī)院住院的實(shí)際補(bǔ)償率僅為60%左右,而貧困地區(qū)畢節(jié)市參合農(nóng)民的這一數(shù)據(jù)卻能超過(guò)75%。看似反常是因?yàn)榘l(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)?;I資水平高,因此住院實(shí)際補(bǔ)償率應(yīng)該更高才對(duì);實(shí)則很正常是因?yàn)榘l(fā)達(dá)地區(qū)患者收入高自費(fèi)能力強(qiáng)所以醫(yī)院可以更多地誘導(dǎo)其使用自費(fèi)項(xiàng)目,從而最終導(dǎo)致其實(shí)際補(bǔ)償率反而低于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。


由此帶來(lái)的連鎖效應(yīng)是,患者對(duì)三級(jí)醫(yī)院如此低的醫(yī)保補(bǔ)償率強(qiáng)烈不滿(mǎn),而三甲醫(yī)院給患者的解釋是醫(yī)保給其的額度太低,從而形成挾患者以令醫(yī)保提高額度的局面。


實(shí)際上,醫(yī)保不僅無(wú)法通過(guò)停止醫(yī)保資格來(lái)懲處三級(jí)醫(yī)院的違規(guī)行為,即便罰款這種力度有限的手段也很難使用,因?yàn)橐坏┝P款數(shù)額較大,這些在區(qū)域內(nèi)擁有壟斷地位的三級(jí)醫(yī)院往往以退出醫(yī)保定點(diǎn)、不接受醫(yī)保病人等方式要挾迫使政府和醫(yī)保放棄懲罰,這就是典型的利用壟斷地位挾患者以令政府(醫(yī)保)的現(xiàn)象。例如,2014年浙江醫(yī)保開(kāi)展反欺詐行動(dòng),查處了一批套取醫(yī)保資金的定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店,但從公布的查處名單來(lái)看,大部分定點(diǎn)機(jī)構(gòu)只是被責(zé)令整改,只有少數(shù)藥店和極少數(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)被剝奪了定點(diǎn)資格,且這大部分是不知名的小藥店和門(mén)診部。目前國(guó)內(nèi)住院率平均超過(guò)14%,存在明顯的過(guò)度住院現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)均知道這是醫(yī)院通過(guò)掛床或虛報(bào)住院人數(shù)等方法套取醫(yī)保資金,醫(yī)保一方也明明知道實(shí)情,卻對(duì)醫(yī)院無(wú)能為力。


另外,醫(yī)保本身管理能力較差,支付方式落后也是事實(shí),也制約了其對(duì)醫(yī)院的管控能力。


醫(yī)保引導(dǎo)患者基層首診的效果有限

有人提出,可以通過(guò)限制醫(yī)保補(bǔ)償資格和補(bǔ)償比例的辦法把患者留在基層,通過(guò)拉開(kāi)基層與醫(yī)院的醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例,引導(dǎo)患者留在基層首診,或者不在社區(qū)首診、自行到醫(yī)院門(mén)診的費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo),但這種方法的效果很有限。


首先,通過(guò)醫(yī)保引導(dǎo)患者到社區(qū)首診,不能改變社區(qū)就是沒(méi)有好醫(yī)生的事實(shí)。認(rèn)為只要把患者留在基層,基層醫(yī)生看的病人多了,經(jīng)驗(yàn)豐富了,就能夠成為好大夫的想法是不切實(shí)際的。好大夫是通過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的自我提升壓力和優(yōu)勝劣汰逐漸訓(xùn)練形成的,沒(méi)有優(yōu)勝劣汰機(jī)制,一個(gè)天資不足者就是看一輩子病人也成不了好大夫,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力,即便是一個(gè)高材生也未必有足夠動(dòng)力成為好大夫。


其次,在患者支付能力普遍大幅提高的情況下,患者很可能直接放棄醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),全額自費(fèi)去質(zhì)量有保障的大醫(yī)院看病,基層即使再怎么提高醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例也很難留住大部分患者。另外一部分人可能到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心拿轉(zhuǎn)診單到醫(yī)院看病,轉(zhuǎn)診成了走過(guò)場(chǎng),這樣的操作只是給打定主意要去醫(yī)院看病的患者徒增麻煩。


從實(shí)際實(shí)施情況來(lái)看,實(shí)施了醫(yī)保門(mén)診統(tǒng)籌制度的地區(qū),都或多或少地拉開(kāi)了不同層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門(mén)診報(bào)銷(xiāo)比例,基層報(bào)銷(xiāo)比例高、醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)比例低,或輔以提高經(jīng)社區(qū)轉(zhuǎn)診的醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)比例等措施。例如,北京職工醫(yī)保的社區(qū)報(bào)銷(xiāo)比例為90%,醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)在職職工70%、退休職工85%;佛山職工醫(yī)保在一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷(xiāo)75%,二級(jí)報(bào)銷(xiāo)60%,三級(jí)不報(bào)銷(xiāo)。盡管基層的醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例已經(jīng)拉得非常高,部分地區(qū)甚至近乎免費(fèi),與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成了一定的報(bào)銷(xiāo)比例級(jí)差,但并未因此扭轉(zhuǎn)患者蜂擁三級(jí)醫(yī)院的局面。


部分地區(qū)的做法則更為激進(jìn)一些,以社區(qū)首診為獲得醫(yī)院門(mén)診報(bào)銷(xiāo)的條件,可以說(shuō)是醫(yī)保方面的“強(qiáng)制社區(qū)首診”。以東莞為例,職工醫(yī)保在社區(qū)報(bào)銷(xiāo)70%,經(jīng)過(guò)社區(qū)轉(zhuǎn)診的醫(yī)院門(mén)診報(bào)銷(xiāo)70%,不經(jīng)社區(qū)轉(zhuǎn)診、直接到醫(yī)院看病的不予報(bào)銷(xiāo)。但從東莞的數(shù)據(jù)看來(lái),2013年醫(yī)院門(mén)診量占比為55.1%,高于全國(guó)和廣東平均水平;醫(yī)院門(mén)診和與住院比高達(dá)43.2:1,遠(yuǎn)超全國(guó)平均水平,也超過(guò)廣東平均水平。按道理說(shuō),經(jīng)過(guò)社區(qū)首診的篩選后,到醫(yī)院就診的患者平均病情更嚴(yán)重,其中需要住院治療的比例也更高,因此社區(qū)首診較成功的地區(qū)醫(yī)院的“門(mén)急診人次/住院人次”比例應(yīng)該更低。東莞外來(lái)人口多、人均門(mén)急診次數(shù)高,分級(jí)診療做得差與其他諸多原因有關(guān),但上述兩個(gè)數(shù)據(jù)至少說(shuō)明了強(qiáng)制社區(qū)首診的做法完全沒(méi)有扭轉(zhuǎn)這一局面。


有人提出,包括醫(yī)保強(qiáng)制轉(zhuǎn)診在內(nèi),更強(qiáng)硬的轉(zhuǎn)診要求能促使患者形成“有序就診”,他們給出的佐證是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)通過(guò)“強(qiáng)制基層首診”制度形成了分級(jí)診療體系,當(dāng)時(shí)即便是城市居民也沒(méi)有蜂擁到高等級(jí)醫(yī)院看門(mén)診,農(nóng)民更是少有進(jìn)城看病的現(xiàn)象。因此,繼續(xù)通過(guò)計(jì)劃手段配置醫(yī)療衛(wèi)生資源,恢復(fù)“強(qiáng)制基層首診”制度才能有效恢復(fù)分級(jí)診療制度,才能解決“看病難、看病貴”問(wèn)題。這種觀點(diǎn)無(wú)疑忽視了社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)代變遷。


第一,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,城鄉(xiāng)居民收入水平很低,負(fù)擔(dān)不起自費(fèi)去醫(yī)院看病的負(fù)擔(dān),當(dāng)時(shí)所謂的“有效的分級(jí)診療體系”絕非政策安排的結(jié)果,而是城鄉(xiāng)居民收入低下的自然結(jié)果。建國(guó)前沒(méi)有什么轉(zhuǎn)診制度,也沒(méi)有出現(xiàn)全國(guó)人民蜂擁北京看協(xié)和的局面。時(shí)至今日,城鄉(xiāng)居民收入水平大幅提高,自費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng),對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量的要求越來(lái)越高。事實(shí)上,目前大部分地區(qū)城鄉(xiāng)居民到三級(jí)醫(yī)院看門(mén)診多是全額自費(fèi),異地三甲醫(yī)院住院醫(yī)保實(shí)際補(bǔ)償率也很低,自費(fèi)率一般在70%以上,即便如此,城鄉(xiāng)居民還是蜂擁到三級(jí)醫(yī)院看門(mén)診,蜂擁到三級(jí)醫(yī)院住院。這意味著,企圖憑借計(jì)劃手段將患者強(qiáng)留在所謂的“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)”就醫(yī),企圖通過(guò)降低高等級(jí)醫(yī)院醫(yī)保補(bǔ)償率的方式來(lái)建立“強(qiáng)制社區(qū)首診”制度,是不可能的。


第二,另一個(gè)關(guān)鍵因素是疾病譜的變化。當(dāng)時(shí)的門(mén)診主要治療感染性疾病,如感冒、痢疾等,這類(lèi)疾病來(lái)得快治得也快,技術(shù)要求不高,基層衛(wèi)生室的醫(yī)生就足以診治,的確也不需要去醫(yī)院,而今天的大部分門(mén)診疾病是心腦血管疾病、糖尿病等慢性病,這些慢性病的診斷更為復(fù)雜,初診確診往往需要到高水平醫(yī)生,診斷和治療所需技術(shù)水平已經(jīng)大大高于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代診斷感染性疾病的要求。


通過(guò)行政手段強(qiáng)令遏制三級(jí)醫(yī)院擴(kuò)張無(wú)法奏效

2014年6月,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委下發(fā)《關(guān)于控制公立醫(yī)院規(guī)模過(guò)快擴(kuò)張的緊急通知》,要求各地嚴(yán)格控制公立醫(yī)院床位審批、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和大型設(shè)備,嚴(yán)禁公立醫(yī)院舉債建設(shè)。


事實(shí)上通過(guò)直接發(fā)文這種行政手段遏制公立醫(yī)院擴(kuò)張基本沒(méi)有什么效果:


一:三級(jí)醫(yī)院普遍財(cái)力充足,不需要財(cái)政投入也足夠自行擴(kuò)張。


二:衛(wèi)生行政部門(mén)和三級(jí)醫(yī)院管辦不分,本就是一家人,三級(jí)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張對(duì)衛(wèi)生行政部門(mén)尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)是好事而非壞事,怎有積極性自斷臂膀?


而對(duì)于地方政府來(lái)說(shuō),只要不用財(cái)政多投入,公立醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張是地方政府的政績(jī),自然也沒(méi)有嚴(yán)格控制的積極性。


從中國(guó)改革歷史實(shí)踐來(lái)看,政府通過(guò)行政手段遏制公立機(jī)構(gòu)規(guī)模擴(kuò)張的做法基本是屢戰(zhàn)屢敗。同樣的手段在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不會(huì)有什么不同的結(jié)果。


通過(guò)行政手段組建醫(yī)聯(lián)體

通過(guò)建立公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體的方式促進(jìn)形成分級(jí)診療制度,把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層,這是組建醫(yī)聯(lián)體的政策初衷。但實(shí)際上,通過(guò)行政力量組建醫(yī)聯(lián)體的做法有兩點(diǎn)錯(cuò)誤之處:


第一,公有制占主體的前提下,行政分級(jí)管理和財(cái)政分灶吃飯的格局難以突破,不可能建成真正意義上的醫(yī)療聯(lián)合體?!胺旨?jí)管理、分灶吃飯”是公立主導(dǎo)體制下維持基本的激勵(lì)和效率的必然選擇。從建國(guó)至今,中國(guó)體制改革的大趨勢(shì)是分權(quán),縣區(qū)公立醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)由縣區(qū)政府管理和財(cái)政補(bǔ)貼,不可能將其人財(cái)物交給三甲醫(yī)院來(lái)管理和調(diào)配。


第二,即便個(gè)別地區(qū)三甲醫(yī)院、二級(jí)醫(yī)院和社區(qū)中心能夠通過(guò)經(jīng)濟(jì)紐帶建立緊密型聯(lián)合體,這個(gè)醫(yī)聯(lián)體也弊大于利。醫(yī)聯(lián)體的寡頭壟斷地位,使其可以高技術(shù)、高質(zhì)量為誘餌,挾患者以令醫(yī)保,使其能夠和醫(yī)保索取更高的額度。簡(jiǎn)言之,醫(yī)聯(lián)體的寡頭壟斷地位,事實(shí)上減弱了競(jìng)爭(zhēng)、削弱了醫(yī)保對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的控費(fèi)和引導(dǎo)職能。其次,醫(yī)聯(lián)體主導(dǎo)方是三甲醫(yī)院,主要由專(zhuān)科醫(yī)生組成,專(zhuān)科醫(yī)生的職業(yè)特征是技術(shù)至上和質(zhì)量至上,其職業(yè)偏好是用最好的技術(shù)實(shí)現(xiàn)最好的質(zhì)量。所以,三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)康復(fù)醫(yī)院和社區(qū),傾向于高技術(shù)、高質(zhì)量,自然高成本,而且缺乏宏觀效率。


這種從上而下的垂直一體化模式,很容易把社區(qū)機(jī)構(gòu)變成病患抽水機(jī)。國(guó)際上的經(jīng)驗(yàn)亦表明,專(zhuān)科醫(yī)生主導(dǎo)的醫(yī)療服務(wù)體系,醫(yī)療費(fèi)用高,而質(zhì)量卻并不一定高;以家庭醫(yī)生為主導(dǎo)的醫(yī)療服務(wù)體系,由家庭醫(yī)生引導(dǎo)患者和醫(yī)保資金流向的醫(yī)療服務(wù)體系,總體醫(yī)療費(fèi)用低,醫(yī)療質(zhì)量高。

這表明,即便我們建成了由三級(jí)醫(yī)院統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)聯(lián)體體系,也無(wú)助于降低醫(yī)療費(fèi)用。


沒(méi)有形成分級(jí)診療體系原因

醫(yī)療體制行政等級(jí)制形成分級(jí)診療體系的關(guān)鍵在于,社區(qū)有患者信任的好醫(yī)生坐診,常見(jiàn)病、多發(fā)病不需要去三級(jí)醫(yī)院門(mén)診排隊(duì)解決。但在現(xiàn)行醫(yī)療體制下,基本沒(méi)有這樣的可能。阻礙好醫(yī)生流向并留在社區(qū),根源在于醫(yī)療體系的行政壟斷以及與之配套的行政等級(jí)制。


眾所周知,我們的醫(yī)療服務(wù)體系由公立機(jī)構(gòu)主導(dǎo),時(shí)至今日90%的醫(yī)療服務(wù)還是由公立機(jī)構(gòu)提供。行政部門(mén)通過(guò)一整套行政手段維持公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)壟斷醫(yī)療服務(wù)供給的格局迄今未變。公立主導(dǎo)體制下醫(yī)療資源配置的核心手段是行政等級(jí)制度。同一區(qū)域的醫(yī)療機(jī)構(gòu),分為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí),其中每級(jí)又分甲乙丙等,對(duì)應(yīng)著不同的行政級(jí)別。級(jí)別越高,政府分配給的資源越多,財(cái)政投入越多,占地越大,設(shè)備越高端,政府確定的醫(yī)生工資水平越高。同等水平的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,進(jìn)入不同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu),發(fā)展空間差距巨大,退休后退休金差距巨大。這種情況下,越高水平的醫(yī)生,就會(huì)向越高級(jí)別的醫(yī)院集聚,患者就醫(yī)當(dāng)然隨之集聚,分級(jí)診療如何可能?


行政等級(jí)制的醫(yī)療服務(wù)體系,形成于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代。當(dāng)時(shí),一切資源都掌握在公立機(jī)構(gòu),財(cái)政撥款維持機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。為有序分配包括財(cái)政經(jīng)費(fèi)在內(nèi)相當(dāng)有限的公共資源,政府必然也只能通過(guò)行政措施將公立機(jī)構(gòu)劃分級(jí)別,嚴(yán)格按行政層級(jí)分配,即采取“分級(jí)管理、分灶吃飯”體制,以此保證預(yù)算的適用性和有效性,同時(shí)也減少大鍋飯的無(wú)效率,以及公有制天然存在的預(yù)算軟約束。由此維持公有制的基本效率,防止該體制崩潰。


就可支配的資源和發(fā)展空間而言,城市醫(yī)院、縣域醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間存在明顯差異并不奇怪,各國(guó)皆然,因?yàn)橘Y源向城市積聚,城市具有更大的發(fā)展空間和更高的收入水平是客觀規(guī)律。但在同一個(gè)城市內(nèi)部,醫(yī)療機(jī)構(gòu)所能得到的資源完全由其行政級(jí)別決定,高水平醫(yī)生積聚高級(jí)別醫(yī)院,高級(jí)別醫(yī)院醫(yī)生發(fā)展空間大、福利待遇和社會(huì)地位高,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)只能分到低水平和低年資醫(yī)生,其醫(yī)生發(fā)展空間小,收入水平、福利待遇和社會(huì)地位低,卻是公立主導(dǎo)體制形成的行政等級(jí)制的必然結(jié)果,為中國(guó)大陸所獨(dú)有,其他國(guó)家和地區(qū)并非如此。


高水平醫(yī)生積聚高級(jí)別醫(yī)院這種資源配置方式,自然也就形成了基層醫(yī)生水平低的社會(huì)信念,且日益根深蒂固并形成惡性循環(huán),患者也越來(lái)越不信任社區(qū)醫(yī)生。


這是我們無(wú)法形成分級(jí)診療體系的根本原因。


國(guó)際比較可以讓我們清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。其他國(guó)家和地區(qū),優(yōu)秀醫(yī)生并不集中在大型醫(yī)院,而是分散在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在這些國(guó)家和地區(qū),普通的現(xiàn)象是,醫(yī)學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入醫(yī)院做住院醫(yī)培訓(xùn),通過(guò)考試獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格后,一般繼續(xù)留在醫(yī)院工作若干年,待醫(yī)術(shù)和聲譽(yù)俱佳時(shí),離開(kāi)醫(yī)院到社區(qū)自辦診所,開(kāi)始獨(dú)立或合伙執(zhí)業(yè),他們通常和醫(yī)院保持著合作關(guān)系,或者在自家診所和醫(yī)院間多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。這樣的醫(yī)生在社區(qū)開(kāi)診所,自然會(huì)得到患者認(rèn)可。因此這些國(guó)家和地區(qū)很自然地形成分級(jí)診療格局,社區(qū)居民看病,很自然地首選診所而非醫(yī)院。


相應(yīng)地,這些國(guó)家和地區(qū)的醫(yī)院基本沒(méi)有多少普通門(mén)診業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)清楚地顯示了這一點(diǎn),美國(guó),加拿大、德國(guó)、法國(guó)、澳大利亞、日本、我們的香港和臺(tái)灣地區(qū),超過(guò)80%的門(mén)急診由診所完成,英國(guó)90%的門(mén)急診在全科醫(yī)師診所首診,其中90%以上的病例沒(méi)有進(jìn)行轉(zhuǎn)診。


有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要指出,在這些國(guó)家和地區(qū),社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要是由單個(gè)醫(yī)生私人開(kāi)辦或多位醫(yī)生合伙開(kāi)辦的私營(yíng)診所,比如美國(guó)、德國(guó)、加拿大、日本、澳大利亞、社區(qū)門(mén)診機(jī)構(gòu)90%以上是私立診所,日本這一比例是99.4%,臺(tái)灣地區(qū)是97.8%,香港私營(yíng)診所比重也超過(guò)90%。英國(guó)承擔(dān)社區(qū)首診業(yè)務(wù)的全科醫(yī)師診所80%以上都是私立的。


環(huán)顧世界各國(guó),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家鮮見(jiàn)社區(qū)門(mén)診機(jī)構(gòu)以公立為主能夠形成分級(jí)診療格局的案例。毫無(wú)疑問(wèn),其他國(guó)家和地區(qū)醫(yī)生都是自由執(zhí)業(yè)者,自由執(zhí)業(yè)是最符合醫(yī)療行業(yè)特征的執(zhí)業(yè)方式,在醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)的條件下,分級(jí)診療是醫(yī)療服務(wù)體系的自然結(jié)果,無(wú)須刻意追求。因?yàn)樽杂蓤?zhí)業(yè)的醫(yī)生很自然地根據(jù)社區(qū)居民的方便開(kāi)辦診所,很自然地根據(jù)疾病譜的特征形成分工合作體系。中國(guó)之所以未能形成分級(jí)診療格局,是公立主導(dǎo)體制必需的行政等級(jí)制扭曲了醫(yī)療行業(yè)自然特征的結(jié)果。


和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中醫(yī)生均為自由執(zhí)業(yè)者截然不同,中國(guó)的醫(yī)生迄今都不是自由執(zhí)業(yè)者,絕大多數(shù)還是擁有所謂國(guó)有事業(yè)編制身份的國(guó)有事業(yè)單位職工,通俗說(shuō)法是“單位人”而非“社會(huì)人”。獲得事業(yè)編制身份就意味著獲得了“鐵飯碗”,這一“鐵飯碗”的好處是,除非本人自愿離職或因違規(guī)而被開(kāi)除公職,終身無(wú)失業(yè)和離職之憂。但與之捆綁的約束是,執(zhí)業(yè)完全聽(tīng)取單位安排,無(wú)法也不可能在醫(yī)療機(jī)構(gòu)間自由流動(dòng),甚至不能在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)間自由流動(dòng)。而放棄事業(yè)編制又存在巨大的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),這一編制身份代表的是事業(yè)單位與企業(yè)間無(wú)法銜接的社會(huì)保障待遇和巨大的待遇差距。


事實(shí)上,我們也正是通過(guò)事業(yè)單位體制和事業(yè)編制身份制度實(shí)現(xiàn)和維持行政等級(jí)制的。自上而下的行政等級(jí)體制,形成了與之配套的人事薪酬制度。我們這里無(wú)需一一詳列高等級(jí)醫(yī)院的各種優(yōu)勢(shì),僅僅列舉其工資和養(yǎng)老金的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)足矣,而這個(gè)優(yōu)勢(shì),正是醫(yī)生最為看重、盡管不是唯一看重的一點(diǎn),這個(gè)優(yōu)勢(shì)正是優(yōu)秀醫(yī)生積聚在高等級(jí)醫(yī)院最為重要的原因之一。


現(xiàn)行事業(yè)單位的工資和養(yǎng)老制度具有明顯的行政等級(jí)制特征:


其一,事業(yè)編制身份的職工工資和養(yǎng)老金比企業(yè)身份員工高。因此,同樣是醫(yī)生,工齡、學(xué)歷、職稱(chēng)、崗位相同,在政府辦醫(yī)院擁有事業(yè)編制身份退休,在崗薪酬和退休金明顯高于企業(yè)醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)生。


其二,事業(yè)編制身份和單位行政級(jí)別決定了個(gè)人的工資和養(yǎng)老金待遇。行政級(jí)別越高的事業(yè)單位,工資和養(yǎng)老金越高。這是典型的行政等級(jí)身份制度,通俗講就是“單位人”制度而不是“社會(huì)人”制度,完全不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的按勞取酬原則,也完全違背醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)特征。醫(yī)者,應(yīng)該是靠醫(yī)術(shù)和醫(yī)德而非編制及單位行政級(jí)別吃飯。


如果非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)得以充分發(fā)展,可以很大程度撼動(dòng)這一行政等級(jí)化的醫(yī)療服務(wù)體系。問(wèn)題是,現(xiàn)行政策又通過(guò)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃、醫(yī)生執(zhí)業(yè)地點(diǎn)限制、醫(yī)保定點(diǎn)資格授予等種種政策,打造了抑制非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的一扇扇“玻璃門(mén)”,大大減少了醫(yī)生的執(zhí)業(yè)選擇。


《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求醫(yī)生執(zhí)業(yè)必須與固定的機(jī)構(gòu)相綁定,缺乏成熟發(fā)展的非公立醫(yī)院,同時(shí)無(wú)法自己開(kāi)設(shè)診所執(zhí)業(yè)的情況下,醫(yī)生執(zhí)業(yè)資質(zhì)與所在公立醫(yī)院完全捆綁,離開(kāi)公立醫(yī)院也就失去了執(zhí)業(yè)資格。


醫(yī)保定點(diǎn)資格方面,盡管醫(yī)保政策明確,符合醫(yī)保相關(guān)規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)均可以成為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),但實(shí)際操作中,許多地區(qū)基于對(duì)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歧視,大量滿(mǎn)足條件的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍。這就擋住了醫(yī)?;颊咴诜枪⑨t(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)之路,從而也就大大限制了醫(yī)生的執(zhí)業(yè)選擇。


區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃制度是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的醫(yī)療資源行政配置方式,放棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制后,這一資源配置方式已經(jīng)完全沒(méi)有存在價(jià)值而且暴露出非常大的弊端。實(shí)際上,從保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全的角度考慮,在對(duì)醫(yī)生執(zhí)業(yè)實(shí)施了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格準(zhǔn)入制度后,醫(yī)生的執(zhí)業(yè)資質(zhì)已經(jīng)得到了保障,且擁有合法執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生數(shù)量業(yè)已由這一準(zhǔn)入制度進(jìn)行了規(guī)范和限制,從而醫(yī)療資源的數(shù)量和質(zhì)量也經(jīng)由這一制度得到了保障和控制。此種情況下,沒(méi)有必要也沒(méi)有理由再通過(guò)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量設(shè)置規(guī)劃來(lái)限制醫(yī)生的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)方式。


換言之,具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生無(wú)論是在公立醫(yī)院、還是到民營(yíng)醫(yī)院執(zhí)業(yè),或者自辦診所,總的醫(yī)療資源數(shù)量已經(jīng)經(jīng)由上述準(zhǔn)入制度得以控制。選擇何種執(zhí)業(yè)方式和地點(diǎn)更方便患者就診,顯然還是醫(yī)生們更了解,也只能是通過(guò)他們的逐漸摸索才可能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置。坐在辦公室中的官員沒(méi)有必要也不可能通過(guò)規(guī)劃進(jìn)行最優(yōu)配置。


上述種種制約,剝奪了醫(yī)生根據(jù)市場(chǎng)需求選擇執(zhí)業(yè)方式和執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的自由,使得醫(yī)生不能根據(jù)患者的就醫(yī)需求自由選擇執(zhí)業(yè)地點(diǎn)和執(zhí)業(yè)方式,從而使得以醫(yī)生為主體的醫(yī)療資源無(wú)法和城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療需求實(shí)現(xiàn)最佳匹配,分級(jí)診療體系當(dāng)然無(wú)從形成。


前述三級(jí)醫(yī)院日益膨脹,虹吸基層正是上述體制的必然結(jié)果。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在高等級(jí)醫(yī)院,在整個(gè)社會(huì)已經(jīng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,收入水平顯著提高的城鄉(xiāng)居民具備了不可剝奪的自由擇醫(yī)權(quán)的情況下,患者必然攜帶其越來(lái)越強(qiáng)的自費(fèi)能力和醫(yī)保待遇向高等級(jí)醫(yī)院集中,從而使得高等級(jí)醫(yī)院獲得更多的經(jīng)濟(jì)收入和可以自己配置的資源,這又使得優(yōu)秀醫(yī)生進(jìn)一步向高等級(jí)醫(yī)院流動(dòng),從而“強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱”。


本應(yīng)該在社區(qū)(診所)提供常見(jiàn)病、多發(fā)病診療服務(wù)和健康管理(家庭醫(yī)生服務(wù))的優(yōu)秀醫(yī)生、在二級(jí)醫(yī)院提供常見(jiàn)病住院服務(wù)的優(yōu)秀醫(yī)生,以及在社區(qū)或康復(fù)護(hù)理機(jī)構(gòu)提供康復(fù)護(hù)理的優(yōu)秀醫(yī)生,都被吸引到大醫(yī)院工作。而壟斷了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的三級(jí)醫(yī)院,把本應(yīng)該在基層解決的小病、常見(jiàn)病、多發(fā)病、包括慢病業(yè)務(wù)也都一把攬過(guò)來(lái),形成了三級(jí)醫(yī)院上下游通吃的格局。隨著患者向上集中,本應(yīng)用于看小病、防大病、慢病管理的醫(yī)保資金,也被吸入三級(jí)醫(yī)院,整體醫(yī)療費(fèi)用大幅上漲,各地醫(yī)保資金捉襟見(jiàn)肘。


而近年來(lái)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革又對(duì)此起了推波助瀾的作用。2009年以來(lái),各地政府都加大了對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的投入,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)在數(shù)量和硬件上都得到很大發(fā)展。但因?yàn)榛謴?fù)事業(yè)單位編制制度,實(shí)施收支兩條線、藥品零差率等計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制安排,在“定崗定編定工資標(biāo)準(zhǔn)”和“收支兩條線”的人事薪酬制度下,基層醫(yī)生嚴(yán)重缺乏工作積極性。


與此同時(shí),一刀切的行政指令下,脫離實(shí)際的公衛(wèi)任務(wù)盡管花費(fèi)了大量財(cái)政投入,亦耗費(fèi)了社區(qū)醫(yī)衛(wèi)人員大量精力,卻很大程度上流于形式,基本陷于了“財(cái)政真掏錢(qián)、社區(qū)假干活”的局面。這種業(yè)務(wù)模式的另一個(gè)惡果是,社區(qū)吸引不到、留不住擁有較豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的好醫(yī)生,因?yàn)檫@些醫(yī)生不愿意陷身于形式主義的公衛(wèi)業(yè)務(wù),荒廢了自己的臨床能力。

 

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