5000多家藥店要升級成藥診店了！再不來就要被淘汰了！
日期：2016/4/8
隨著烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥店合作計(jì)劃準(zhǔn)備工作相繼就緒，4月6號，烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥店合作計(jì)劃已確定5000多家合作門店，第一批在浙江、天津、武漢、北京等地的100多家藥店正式落地執(zhí)行，這標(biāo)志著在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線醫(yī)療服務(wù)和遠(yuǎn)程會診服務(wù)平臺的強(qiáng)大依托下，合作藥店已正式升級為“藥診店”，成為烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線下“虛擬診所”。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+藥店”合作增值點(diǎn)
微醫(yī)集團(tuán)副總裁、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥事負(fù)責(zé)人蘆子貴表示，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+藥店”合作從宣布計(jì)劃到落地執(zhí)行短短一個(gè)月的時(shí)間，離不開醫(yī)藥零售行業(yè)的合作伙伴的大力支持，而本次合作計(jì)劃的落地執(zhí)行對整個(gè)醫(yī)藥零售行業(yè)也是意義重大。
首先，本次合作計(jì)劃的落地，是烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院所構(gòu)建的全新分級診療體系的體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉，為老百姓就醫(yī)拿藥提供了方便。有轉(zhuǎn)診、會診、線下就診等需求時(shí)，通過烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供的精確預(yù)約功能，可以預(yù)約7000組專家團(tuán)隊(duì)，或者1900家醫(yī)院20萬醫(yī)生，享受便捷的就醫(yī)服務(wù)。
其次，合作計(jì)劃助力藥店擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，對接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源，升級為“藥診店”。在升級過程中，藥店可以深化會員體系，增加或增強(qiáng)慢病管理能力，擴(kuò)大客流，優(yōu)化品類，提升銷售規(guī)模。
眾所周知，在政策、產(chǎn)業(yè)等多方面不確定因素的影響下，醫(yī)藥零售行業(yè)的生存壓力日益增大，藥店如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)型升級已迫在眉睫。云南鴻翔一心堂藥業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司總裁趙飚認(rèn)為，輔助醫(yī)療和健康服務(wù)將是藥店未來五大發(fā)展方向之一，是藥店改造非常重要的一方面。藥店能夠涉及的健康管理服務(wù)包括遠(yuǎn)程體檢、遠(yuǎn)程問診、術(shù)后康復(fù)等，這部分如果能夠做好，未來的藥店將有非常巨大的提升空間。而且，這方面與藥品經(jīng)營本身會有非常強(qiáng)的互動(dòng)，還會讓顧客形成更強(qiáng)的黏性，這也注定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在藥店未來發(fā)展必將發(fā)揮更大的作用。
同樣，作為第一批烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作計(jì)劃藥店，國藥控股湖北國大藥房、國藥控股（湖北）漢口大藥房總經(jīng)理宋燕燕表示：正當(dāng)“零加成”、“藥占比”、“處方外流”、“慢病管理”蜂擁而至的時(shí)候，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獨(dú)角獸企業(yè)微醫(yī)集團(tuán)的出現(xiàn)將再一次改變零售藥店4.0時(shí)代。
在甘肅眾友健康醫(yī)藥股份有限公司執(zhí)行總裁張福祥看來，藥店1.0時(shí)代是連鎖模式、開架陳列、更現(xiàn)代的零售業(yè)管理技術(shù)；藥店2.0時(shí)代是平價(jià)模式的發(fā)展，更便宜的價(jià)格，貼牌商品的毛利支撐；藥店3.0時(shí)代是多元化的探索時(shí)代，日用、個(gè)護(hù)、眼睛、奶粉等更豐富的品類擴(kuò)充；而藥店4.0時(shí)代則是大健康產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的結(jié)合，其涉及醫(yī)藥、醫(yī)療、保健品、健康管理、健康護(hù)理、健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)等。
宋燕燕認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+藥店”改變了藥店4.0時(shí)代所期盼而無法逾越的服務(wù)功能——診療，使得復(fù)診患者、基礎(chǔ)診療患者、預(yù)約就診患者實(shí)現(xiàn)“一站式”便捷服務(wù)，藥店服務(wù)第一次正式面對患者而不僅僅是消費(fèi)者，這是一個(gè)劃時(shí)代的升級。
當(dāng)前，提升專業(yè)能力，服務(wù)于慢病患者已成為行業(yè)“熱寵”，微醫(yī)帶給藥店極好的服務(wù)平臺，隨著“分級診療”加速進(jìn)入藥店，提升藥店功能，將徹底改變消費(fèi)者心中藥店只是賣藥場所的想法，為藥店在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)“一站式”閉環(huán)服務(wù)
3月3日，烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)布了“百萬接診點(diǎn)延伸計(jì)劃”之后，便正式開啟了平臺模式，將電子處方對接給藥店，同時(shí)將電子病歷與藥店慢病服務(wù)貫通，把病人從就醫(yī)到康復(fù)管理及慢病管理形成了閉環(huán)，將傳統(tǒng)就醫(yī)場景升級為“線上+線下”結(jié)合場景，在此過程中，各自發(fā)揮優(yōu)勢，為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和服務(wù)。
據(jù)悉，本次藥店合作計(jì)劃的產(chǎn)品版本是V1.0，實(shí)現(xiàn)了烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院精確預(yù)約、在線問診、電子處方等能力下沉到藥店，打通了醫(yī)藥環(huán)節(jié)。未來將和藥店一起構(gòu)建健康管理、慢病管理服務(wù)，探索運(yùn)營合作新模式。產(chǎn)品持續(xù)不斷的迭代正是烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+”的所在，微醫(yī)集團(tuán)也會傾聽醫(yī)藥零售行業(yè)的建議和反饋，實(shí)現(xiàn)合作計(jì)劃升級，構(gòu)建“開放、合作、共贏”的產(chǎn)業(yè)合作，形成行業(yè)共贏之典范。
信息來源：上海醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)協(xié)會
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